Uma palestra de teor mais técnico, com informações sobre a importância da comunicação interpessoal, da escuta, do compromisso entre quem comunica e quem ouve, da busca por melhores resultados nas relações, além de temas como comunicação interna e endomarketing.
Na sequência, de forma mais sensível, aborda como podemos humanizar as relações, tornando-as mais leves e menos amadoras.
Esse foi o tema da palestra que ministrei para a equipe de Marketing do Bernoulli Educação.
